サポート技術情報

特に印刷に問題がない場合でも、イベントビューアのアプリケーションログに「Incorrect function / Error in function no. 0, error no.: 1」と記録されてしまう場合があります。
この問題はThinPrint 5.0 SR-1で解決しています。

Timeout: No client reaction.
(Error in function no. 6, error no.: 8020ea65)

このメッセージはThinPrintサーバが印刷しようとしたが、印刷データがクライアントに到達できなかった場合に発生します。 たとえば以下のような原因が考えられますので、設定を再確認してください。

・ThinPrintクライアントが立ち上がっていない。
・サーバ上のプリンタ名が正しくない。
・サーバ上のポート番号が正しくない。

Timeout: Connection reset by peer.
(Error in function no. 3, error no.: 8020ea65)

このメッセージはThinPrintサーバがクライアントを見つけることができなかった場合に発生します。 たとえば以下のような原因が考えられますので、設定を再確認してください。

Error in function no. 3, error no.: 630001

このメッセージはThinPrintサーバ側で設定しているプロトコルと、クライアント側にインストールされているThinPrint .printクライアントの種類が一致していない場合に発生します。設定を再確認してください。

お手数ですがサーバを再起動してインストール、アップデートをやり直してください。

The client has rejected the print job

このメッセージは多くの場合、ThinPrintクライアント側のディスク容量が不足していることが原因と考えられます。必要なディスク容量を確保してください。

No suitable client protocol found

このメッセージはサーバ側のTPAutoConnectの設定画面で指定されているプロトコルとクライアント側にインストールされたクライアントの種類が一致していないことが原因と考えられます。必要な設定を再確認してください。